Veel gestelde vragen:

Waar bezorgen jullie?

PhotoBilly levert photobooths in Oost-Vlaanderen en West-Vlaanderen.

In bepaalde situaties kan hiervan worden afgeweken, bijvoorbeeld voor events, bij meerdere photobooths of als het net over de grens van de provincie is.

Gelieve me hiervoor te contacteren.

Er is geen kilometervergoeding, de levering en ophaling is steeds inbegrepen in de offerte.

Mag ik echt onbeperkt printen?

Ja! Tijdens het feest kunnen uw gasten onbeperkt gebruikmaken van de photobooth en foto's afdrukken. Er wordt dus geen vast maximum aantal foto's of prints opgelegd.

Onder onbeperkt gebruik verstaan we uiteraard normaal gebruik van de photobooth door de gasten van het event. Overmatig of oneigenlijk gebruik, bijvoorbeeld het herhaaldelijk maken en afdrukken van foto's zonder bedoeling deze te gebruiken, valt hier niet onder. Zo kunnen alle gasten de hele avond zorgeloos van de photobooth genieten.

Mogen kinderen de photobooth gebruiken?

Natuurlijk! Kinderen vinden de photobooth vaak fantastisch en mogen er zeker gebruik van maken. We vragen wel dat jonge kinderen de photobooth enkel gebruiken onder begeleiding van een volwassene. De photobooth is geen speeltoestel en is niet bedoeld om kinderen langdurig zelfstandig te laten fotograferen of continu prints te laten maken.

Zo vermijden we onnodig papierverbruik en zorgen we ervoor dat de photobooth gedurende het volledige feest beschikbaar blijft voor alle gasten.

De organisator van het feest is verantwoordelijk voor het correct gebruik van de photobooth door kinderen.

Hoeveel plaats heeft een photobooth nodig?

Voorzie voldoende vrije ruimte zodat gasten comfortabel voor de photobooth kunnen staan en foto's kunnen maken.

Wanneer er een achtergronddoek wordt gebruikt, is extra ruimte nodig. Onze achtergronden zijn ongeveer 2,50 meter breed en 2,30 meter hoog.

Twijfelt u of er voldoende plaats is? Stuur gerust een foto of afmetingen van de voorziene locatie door.

Kan ik zelf de fotostrip ontwerpen?

Zeker. Alles is personaliseerbaar.

Ik kan een ontwerp maken op basis van bijvoorbeeld uw uitnodiging, thema, logo of huisstijl. Heeft u zelf al een idee of ontwerp? Dan kan dit uiteraard ook gebruikt of geïntegreerd worden.

Voor het event ontvangt u het ontwerp zodat eventuele aanpassingen nog mogelijk zijn.

Kan ik kiezen tussen foto's in kleur en zwart-wit?

Ja. Standaard worden de foto's in kleur afgedrukt. Indien gewenst kan de photobooth ingesteld worden op zwart-wit, of kunnen uw gasten bij elke fotosessie zelf kiezen tussen kleur en zwart-wit.

Krijgen we de foto's achteraf ook digitaal?

Ja. De gemaakte foto's worden na het event digitaal in hoge resolutie bezorgd.

Zo heeft u naast de geprinte foto's ook een mooie digitale herinnering aan uw feest.

Kunnen gasten hun foto's digitaal ontvangen?

Afhankelijk van de aanwezigheid van WiFi op de locatie kunnen extra digitale mogelijkheden zoals QR-code of e-mail voorzien worden.

Is er elektriciteit nodig op de locatie?

Ja. De photobooth heeft één gewoon stopcontact nodig.

Mag de photobooth buiten staan?

In principe niet. Om een constante fotokwaliteit en een betrouwbare werking te garanderen, wordt een PhotoBilly photobooth bij voorkeur binnen geplaatst.

Een buitenopstelling kan uitzonderlijk wel, wanneer er voldoende beschutting en ruimte is. Denk bijvoorbeeld aan een ruim, volledig overdekt afdak waar de photobooth beschermd staat tegen regen, wind en rechtstreeks zonlicht. Dit bekijken we graag vooraf samen.

Kleine of lichtdoorlatende partytenten zijn niet geschikt. Vooral witte partytenten laten veel zonlicht binnen, waardoor de belichting sterk kan veranderen gedurende het feest. Ook moet er voldoende ruimte zijn om comfortabel voor de photobooth te staan zonder dat het toestel aan de rand van de overkapping geplaatst moet worden.

Bij twijfel mag u altijd een foto van de voorziene locatie doorsturen. Zo kunnen we vooraf beoordelen of de opstelling geschikt is.

Kan de photobooth in een donkere ruimte staan?

Absoluut. De photobooths van PhotoBilly zijn uitgerust met professionele belichting en zorgen ook in een donkere feestzaal voor kwalitatieve foto's.

Een donkere ruimte kan zelfs extra sfeer geven aan de foto's.

Waar wordt de photobooth het best geplaatst?

Bij voorkeur staat de photobooth op een goed bereikbare plaats waar gasten hem gemakkelijk zien,.

Een photobooth die ergens afgezonderd in een aparte ruimte staat, wordt doorgaans minder gebruikt. Samen kunnen we bij de plaatsing bekijken wat de beste locatie is.

Wat gebeurt er als het papier toch op is?

De photobooth wordt voorzien van ruim voldoende printmateriaal voor normaal gebruik tijdens het afgesproken event. In de praktijk is dit dan ook zelden volledig opgebruikt.

Daarom is het belangrijk dat de photobooth correct wordt gebruikt en dat kinderen er niet zonder toezicht mee spelen of herhaaldelijk onnodige foto's en prints maken.

Is het papier bij normaal gebruik uitzonderlijk toch opgebruikt? Neem dan telefonisch contact op met PhotoBilly. De photobooth kan verder gebruikt worden om foto's te maken. Na het event kunnen de gewenste foto's geselecteerd worden en bezorgen we de ontbrekende prints kosteloos.

Oneigenlijk gebruik van de photobooth valt niet onder deze service.

Kan de photobooth na installatie nog verplaatst worden?

Nee. Na installatie mag de photobooth niet door de klant of gasten verplaatst worden.

De opstelling wordt vooraf getest en correct afgesteld. Het verplaatsen van de photobooth kan schade veroorzaken of de kwaliteit van de foto's beïnvloeden.

Indien een verplaatsing noodzakelijk is, gebeurt dit enkel in overleg met PhotoBilly.

Mogen wij de props na afloop houden?

Nee. De fotoprops horen bij de photobooth en worden na het event opnieuw meegenomen.

Gebruik ze gerust zoveel u wilt tijdens het feest!

Wat als er tijdens het feest een probleem is?

De photobooths zijn ontworpen om zelfstandig, gebruiksvriendelijk en stabiel te werken. Mocht er uitzonderlijk toch een probleem optreden tijdens uw feest, dan kunt u PhotoBilly telefonisch bereiken op 0478/99 09 15.

Voor dringende problemen met een photobooth die op dat moment op een event staat, ben ik ook 's avonds en 's nachts bereikbaar. Waar mogelijk kan het probleem snel vanop afstand bekeken of opgelost worden.

Dit telefoonnummer is in de eerste plaats bedoeld voor dringende ondersteuning tijdens events. Voor prijs- en beschikbaarheidsaanvragen vraag ik om het contactformulier op de website in te vullen. Zo kan ik uw aanvraag correct en zo snel mogelijk behandelen.

Volg photobilly op instagram